您（你们）提出的关于“ 关于社区设立国资物业公司，加强老旧小区管理的建议”的提案收悉，现答复如下：

一、老旧小区改造总体概况

老旧小区改造，以群众满意为根本出发点和落脚点，坚持居民自愿、尊重居民意愿，按照“改造前问需于民、改造中问计于民、改造后问效于民”原则，由街道、社区深入调查摸底，广泛征集群众意愿，全面了解群众需求，根据不同小区有针对性地设计改造“菜单”。2018年至2024年我市共改造提升老旧小区141个，其中（2018年改造14个、2019年改造36个、2020年改造19个、2021年改造41个、2022年改造提升10个、2023年改造9个、2024年改造12个），涉及465栋，建筑面积155.48万平方米。涉及居民1.53万户，惠及约5.4万余人。2025年我市改造小区1个，6栋楼、132户，总建筑面积2万平方米。

二、我市老旧小区物业管理模式

我市将老旧小区改造工作与文明城市创建、加强物业管理等工作相结合，为居民打造设施完善、环境良好、管理有序的居住环境，改造前以居民改造意愿为首要因素，充分发觉符合改造条件的小区纳入改造范围，按照“成熟一批、改造一批”的原则，有针对性地实施物业服务模式，通过红色物业、业主自治、专业化物业管理模式，解决好小区“谁来管、怎么管、如何管好”的问题，有条件的优先实行专业化物业管理，维护改造效果，有效破解老旧小区管理难题。截至目前，全市143个老旧小区通过专业化物业服务、业主自治、社区兜底的方式进行管理。

三、我市老旧小区物业运营情况

2020年7月15日，市政府召开常务会议研究决定，“由住建局负责，公开招标物业服务企业，提升老旧住宅小区管理水平。定州市政府采购服务中心组织招标，分别由河北隆万物业服务有限公司和石家庄安信物业服务有限公司中标，并签订物业服务合同，由于物业费收取困难，居民有偿服务意识未养成，导致物业经营困难，只能撤出，停止服务。

四、下一步工作

我市将借鉴外地物业管理公司成功经验,进一步完善基层治理体系，积极构建共建共治共享基层治理新格局，充分发挥党建引领作用，深入推进定州市“红色物业”建设，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。